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各级政府每天收到大量的请示报告和上级文件        各级政府每天收到大量的请示报告和上级文件需提请领导作出签批处理，规范有序送签和落实领导对文件的签批意见，是重要工作任务。       大量的时间花在文件的整理和相关信息的重复收集上，减少和降低了给领导服务的时间和效率。

需要能够适应现实需求的专业的软件 普通的办公自动化软件没有真正理解和适应政府公文运转处理的特点和要求，事与愿违，反而降低了文件处理工作的效率。