长久以来，我们一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程，可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本，所引进的培训课程，或多或少都会有不服水土的现象产生，而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里？

课程起源

MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。在这期间，先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。

1990年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。然而，在接受MTP的培训中，许多企业发现，这套课程虽然经过日本、台湾经验的调整，但难免也面临了一些水土不服的问题：

1. 无法吻合：所使用管理语言及理念以日式管理的背景为主，与中国企业的特色不能完全吻合。

2. 不够贴切：案例的使用未能贴切的合乎于中国企业的特质。

3. 授课制式：授课方式较为制式（会议指导法），互动性虽然不错，但还是较为刻板，尤其在学员若不能主动的发言参与情况之下，效果会打折扣。

4. 安排不易：标准版本的MTP是近40小时的授课时数，对大多数企业而言不易安排（最少五天）。

有鉴于此，我们根据原MTP课程的精神与精髓，再参考中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的个案，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』的新版本。

『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练。对培训成效给予明确的承诺和保证。

21世纪属于中国人的时代即将来临，产业环境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，『MTP管理才能发展培训』摆脱旧的培训模式，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，有系统的检视管理盲点！

　

课程效益

1.     使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。

2.     使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。

3.     学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长，看得出经理人管理素质的提升。

 

课程时数

共用课时：24小时

进行方式：4天（6小时/天） 或  3天（8小时/天）

　

课程大纲

　

篇    章			内容大纲
第 一 篇	管 理 效 能	第一章   管理角色与认知	一、管理的意义 二、管理者的角色与功能 三、双方的期望 四、管理者应具备的基本态度
		第二章   有效发挥组织效能	一、组织的形成 二、原则一 ~ 指挥系统的一致性 三、原则二 ~ 职务的认知 四、原则三 ~ 授权的运用
第 二 篇	工 作 管 理	第三章   计划与执行	一、科学管理的精神 二、计划力 三、用人的原则 四、状况共有
		第四章   控制与问题发现	一、控制的本质 二、问题与控制的类型 三、控制方法--工作监督 四、控制的原则 五、如何发现问题
第 三 篇	人 员 管 理	第五章   部属培育与指导	一、水涨船高 二、OJT的影响 三、掌握培育的要点 四、新进员工的教导 五、工作指导的步骤 六、管理能力的培养
		第六章   组织沟通技巧	一、建立沟通的渠道 二、沟通在管理上的效益 三、建立无障碍的沟通环境 四、组织沟通的表达技巧 五、如何倾听
		第七章   掌握人性的激励	一、改善员工行为 二、掌握员工需求 三、激励时的注意事项 四、赞美与责备的技巧 五、启发员工的良好态度
第 四 篇	领 导 力	第八章   领导力的运用	一、从管理到领导 二、因情境而异的权变式领导

　

课程特色

　

课程内容
1. 课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。
2. 全面性、完整的让学员一窥管理的全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技巧。
3. 每项内容都透过实际的案例引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的原则。
4. 本套体系于1999年在国内正式推广，历经千锤百炼，自成一格，为国内少数发展成功的完整套装课程，备受企业认同与肯定。
上课方式
1. 上课方式多元化，从各种方式中体验学习，加深印象。
2. 案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓
3. 透过活动启发，让大家从「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
4. 活动总结深入贴切，绝非做做游戏制造热闹氛围，结果船过水无痕。
完整配套服务
1. 课前由讲师或助理讲师亲自前往企业访谈，准确了解企业、学员、公司领导对学习的需求。（如为外地公司，则用电话访谈）
2. 课前课后填写问卷，掌握学员程度，并突显出培训的效果。
3. 课后要求学员填写行动计划表，使所学能在上完课程后进一步在工作中落实。
4. 课后两周，由助理讲师至公司再次访谈，了解学员学习后运用心得，并将此信息汇整反馈给公司参考。
配合条件（以上3~4项需由企业在客观条件上予以配合才能实施）
 上课方式采封闭式培训，集中学习。
 每班次人数不超过36人。
 培训负责人需在整个过程中协助全程跟进，并做好讲师与学员、学员主管间的沟通窗口。

　

主要讲师介绍